IMPRESSORA

Incidències i Funcionament d'Impressores i Fotocòpies

No em demana usuari/contrasenya en enviar a imprimir

Si la impressora ja està instal·lada però en enviar un document no apareix cap finestra emergent per identificar-vos, comproveu els punts següents:

Verificació de la Xarxa Wi-Fi: Assegureu-vos que el portàtil o dispositiu estigui connectat directament a la xarxa corporativa gencat_ens_edu. Si esteu connectats a una altra xarxa (com la de convidats), el sistema d'impressió no funcionarà.
Comprovació de l'Agent d'Impressió:
- Mireu a la barra de tasques (al lateral dret, a la zona de les icones en segon pla).
- Localitzeu la icona verda del gestor d'impressió.
- En situar el cursor a sobre (sense fer clic), ha de sortir el vostre nom i cognoms.
- Nota: Si apareix el vostre nom, significa que el sistema ja us ha identificat automàticament i per això no us torna a demanar les credencials a cada document. Si no apareix o no hi ha la icona, reinicieu la sessió o obriu l'aplicació d'impressió

Credencials per al missatge emergent (Popup)

Quan imprimiu des del portàtil i aparegui la finestra de verificació, heu d'introduir les dades en el format següent:

Usuari: La primera part del vostre correu de centre (només la part d'abans de l'arrova @).
Contrasenya / PIN: Els últims 6 números (excloent lletres com Wpj).
Codi de Centre: S'ha d'haver conﬁgurat prèviament a la pantalla de connexió al servidor segons el manual d'instal·lació.

Incidències d'accés per a professors nous

Si sou professors de nova incorporació i la màquina Konica us mostra un missatge com "Sense accés per a aquest usuari" o "Sense saldo":

Causa: L'alta a la plataforma d'impressió requereix una tramitació prèvia per part de l'equip TAC.
Solució: Un cop l'equip TAC us hagi donat d'alta, el servei sol estar actiu i sincronitzat en un termini màxim de 24 hores (normalment l'endemà ja funciona directament).

Fotocòpies, Quotes i Saldo

Tipus d'impressióQuota / ProcedimentBlanc i Negre (B/N)

Tenim assignades 3.000 còpies per defecte.

Color

S'ha de gestionar directament a l'Aula 0, sol·licitant prèviament el codi d'accés a Direcció.

Guia d’instal·lació de la impressora

1. Aneu a la icona de Windows a la barra inferior esquerra i, un cop oberta, escriviu “Configura impressora” al cercador.

2. Selecciona l’opció que apareix amb el text “Configuració impressora” i la icona d’una impressora.

3. Cliqueu a l’opció i, quan se us demani, introduïu el codi de centre: 17005911.

4. Un cop configurada la impressora, cada vegada que imprimeixis s’ha d’introduir el teu usuari i codi personal del docent.

Passos per imprimir

Usuari per poder imprimir tant a les fotocopiadores Konica del centre com a l’ordinador assignat.

Tingueu en compte que, per poder imprimir, cal:

- Utilitzar un ordinador del centre connectat a la xarxa del centre.

- Seleccionar la impressora que apareix com a assignada.

- Introduir el vostre codi personal quan aneu a recollir la feina a la fotocopiadora.

És important tenir present que el sistema pot trigar fins a 24 hores a reconèixer el vostre usuari.

Instal·lació impressora per MAC

1- APP PAPERCUT que has d'afegir a l'aplicació (sense RAR).

https://drive.google.com/file/d/1LAGOEuvOpZM9a6vXQK-J9ogD2LL4YkhC/view?usp=drive_link

2- Instal·la el driver de la Konica Minolta bizhub C250I al teu ordinador des de la pàgina oficial:

https://dl.konicaminolta.eu/en/?productName=bizhub+C250i

Pots fer servir el següent enllaç directe:

https://dl.konicaminolta.eu/en/?tx_kmdownloadproxy_downloadproxy[fileId]=f1fb1a90149884556bd74a91d4a1053e&tx_kmdownloadproxy_downloadproxy[documentId]=143775&tx_kmdownloadproxy_downloadproxy[system]=KonicaMinolta&tx_kmdownloadproxy_downloadproxy[language]=EN&type=1558521685

Configuració de CUPS

Entra a la barra del navegador: http://127.0.0.1:631/

Per entrar a la interfície web de **CUPS** al teu Mac a través de l’adreça **HTTPS**, només cal activar-la i després accedir-hi amb un navegador. Aquí tens els passos exactes:

Activar la interfície web de CUPS

Per defecte, macOS té CUPS instal·lat però pot venir amb la interfície web desactivada. Hauràs de permetre’n l’accés des del Terminal:

1. Obre el **Terminal** (pots buscar-lo amb la lupa a la barra superior dreta).

2. Escriu i prem **Retorn**:

cupsctl WebInterface=yes

3. Un cop activada la interfície, pots obrir al navegador l’adreça següent:

https://localhost:631

Entra a cups: http://127.0.0.1:631/